Rättvist för kunden
Tydliga priser, förklarade villkor och hjälp att välja rätt – inte mer än du behöver.
Bli uppringdDärför finns Alfa
Vi utmanar de stora genom att vara bättre för kunden.
Mobiltelefoni ska vara enkel att förstå, lätt att byta till och trygg att använda. Därför kombinerar vi tydliga villkor med personlig hjälp och lösningar som faktiskt gör skillnad.
VÅRT LÖFTE
Vi ska förtjäna ditt förtroende – varje månad.
01
Tydliga villkor
Du ska förstå vad du tackar ja till.
02
Personlig service
Riktiga människor som lyssnar och hjälper.
03
Enklare telefoni
Raka svar och lösningar som är lätta att använda.
En operatör för alla
Mindre krångel. Mer omtanke.
Alfa Telefoni är ett svenskt alternativ för privatpersoner och företag som vill ha en mer personlig operatör. Vi erbjuder mobilabonnemang med 5G i Tele2s nät, men vår största skillnad är hur vi tar hand om kunden.
Vi vill utmana en bransch där erbjudanden ofta är svåra att jämföra och där kunden lätt känner sig som ett nummer. Hos oss ska du få raka svar, hjälp hela vägen och villkor som förklaras innan du bestämmer dig.
♡
Vårt samhällsansvar
Telefoni som bidrar till något större.
Varje år avsätter Alfa Telefoni en del av sin omsättning till humanitära insatser för människor och familjer i utsatthet i Afghanistan.
För oss handlar ansvar inte bara om hur vi behandlar våra kunder. Vi vill också att vår tillväxt ska skapa nytta för människor som behöver stöd. När årets bidrag har genomförts berättar vi vilken insats donationen har gått till.
Det här står vi för
Tre enkla principer.
Nära när det behövs
Personlig svensk kundservice som finns kvar även efter att abonnemanget har startat.
Ansvar utanför mobilen
En del av vår omsättning går varje år till humanitära insatser i Afghanistan.
Redo att byta?
Vi gör det enkelt att bli kund hos Alfa.
Välj ett abonnemang direkt eller kontakta oss så hjälper vi dig att hitta rätt lösning.